Un pedido en SunPept sigue siempre el mismo proceso. Antes de enviarlo, ves en el checkout el importe total, incluidos los gastos de env\u00edo.<\/p>\n
En la tienda<\/a> eliges la sustancia de investigaci\u00f3n y el formato: liofilizada en Vial<\/a> o, si se ofrece, en Pen. El contenido y la cantidad los fijas en la p\u00e1gina del producto y a\u00f1ades el producto al carrito.<\/p>\n<\/li>\n En el checkout confirmas, mediante una casilla obligatoria, que adquieres los productos exclusivamente para fines de investigaci\u00f3n. Sin esta confirmaci\u00f3n no se puede completar el pedido; el momento de la confirmaci\u00f3n queda registrado. Lo que confirmas exactamente se explica en la p\u00e1gina Research Use Only<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n Tras enviar el pedido, ver\u00e1s los datos bancarios en la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n y los recibir\u00e1s tambi\u00e9n por correo electr\u00f3nico. Transfiere el importe en un plazo de 7 d\u00edas. Si no se recibe el pago en ese plazo, el pedido puede cancelarse.<\/p>\n<\/li>\n En cuanto se recibe tu pago, el paquete se env\u00eda con Packeta desde Chequia en un plazo de 24\u201348 horas. La entrega suele tardar 2\u20135 d\u00edas laborables.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Todos los precios de la tienda son precios finales en euros. El vendedor no est\u00e1 sujeto al IVA en Chequia (nepl\u00e1tce DPH). Por eso no se indica el IVA: el precio que ves en la p\u00e1gina del producto es el precio que pagas. Solo se a\u00f1aden los gastos de env\u00edo mientras el importe de tu pedido sea inferior a 199 \u20ac.<\/p>\n Antes de comprar en una tienda online, merece la pena comprobar qui\u00e9n vende y en qu\u00e9 condiciones. En SunPept encontrar\u00e1s estos datos en todo momento, de forma abierta en la tienda:<\/p>\n As\u00ed puedes saber, antes de comprar, con qui\u00e9n celebras un contrato y qu\u00e9 normas se aplican.<\/p>\n SunPept env\u00eda a 25 pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea: Alemania, Austria, B\u00e9lgica, Bulgaria, Chequia, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espa\u00f1a, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungr\u00eda, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Portugal, Ruman\u00eda y Suecia.<\/p>\n No se realizan env\u00edos a Suiza ni a pa\u00edses fuera de la UE. Lo que significa concretamente el env\u00edo desde Chequia para los pedidos desde Alemania se explica en la p\u00e1gina Comprar p\u00e9ptidos en Alemania<\/a>.<\/p>\n Justo despu\u00e9s de enviarlo, recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico. Solo documenta que tu pedido se ha recibido. El contrato de compraventa no se perfecciona hasta la aceptaci\u00f3n del pedido o el env\u00edo de la mercanc\u00eda (\u00a7 3 de las Condiciones generales<\/a>).<\/p>\n En cuanto el paquete se entrega a Packeta, recibir\u00e1s de Packeta el seguimiento del env\u00edo por correo electr\u00f3nico. Si tienes preguntas sobre un pedido en curso, puedes contactarnos a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de contacto<\/a>.<\/p>\n Actualmente solo es posible el pago por adelantado mediante transferencia bancaria. Recibir\u00e1s los datos bancarios tras enviar el pedido, en la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n y por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Tienes 7 d\u00edas para transferir el importe. Si no se recibe el pago en ese plazo, el pedido puede cancelarse.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n El env\u00edo con Packeta cuesta una tarifa plana de 17,90 \u20ac por pedido. A partir de un importe de pedido de 199 \u20ac, el env\u00edo es gratuito.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n El vendedor, Mokapoko s.r.o., no est\u00e1 sujeto al IVA en Chequia (nepl\u00e1tce DPH). Por eso no se indica el IVA. Los precios mostrados son precios finales en euros.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Confirmas que adquieres los productos exclusivamente para fines cient\u00edficos, anal\u00edticos o de qu\u00edmica de laboratorio y no para uso humano ni veterinario. Se guarda el momento de la confirmaci\u00f3n. M\u00e1s informaci\u00f3n en la p\u00e1gina Research Use Only<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\nPrecios y gastos de env\u00edo<\/h2>\n
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Qu\u00e9 puedes comprobar antes de hacer el pedido<\/h2>\n
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Pa\u00edses de env\u00edo<\/h2>\n
Despu\u00e9s del pedido<\/h2>\n
Preguntas frecuentes sobre el pedido<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago hay?<\/summary>\n
\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para pagar?<\/summary>\n
\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?<\/summary>\n
\u00bfPor qu\u00e9 no se indica el IVA?<\/summary>\n
\u00bfQu\u00e9 confirmo con la casilla RUO?<\/summary>\n
\u00bfPuedo desistir de mi pedido?<\/summary>\n