Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai de quatorze jours. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire quatorze jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prend physiquement possession des biens.<\/p>\n
Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier<\/p>\n
Mokapoko s.r.o.<\/strong> votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par ex. lettre envoy\u00e9e par la poste ou e-mail). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-dessous, mais ce n\u2019est pas obligatoire.<\/p>\n Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n En cas de r\u00e9tractation de votre part du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par nous), sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d\u2019un moyen diff\u00e9rent ; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n\u2019occasionnera pas de frais pour vous.<\/p>\n Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u le bien ou jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve d\u2019exp\u00e9dition du bien, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p>\n Vous devez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours apr\u00e8s que vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.<\/p>\n Votre responsabilit\u00e9 n\u2019est engag\u00e9e qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.<\/p>\n Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux contrats de fourniture de biens scell\u00e9s ne pouvant \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d\u2019hygi\u00e8ne<\/strong>, s\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s apr\u00e8s la livraison (\u00a7 312g al. 2 n\u00b0 3 BGB \/ conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 16, point e), de la directive 2011\/83\/UE relative aux droits des consommateurs).<\/p>\n Toutes les substances de recherche propos\u00e9es par SunPept sont livr\u00e9es scell\u00e9es (Vial avec capsule \u00e0 sertir en aluminium intacte ou Pen dans un blister non ouvert). L\u2019ouverture du scell\u00e9 met fin au droit de r\u00e9tractation pour la marchandise concern\u00e9e. Une marchandise au scell\u00e9 intact peut \u00eatre renvoy\u00e9e dans le d\u00e9lai de 14 jours.<\/p>\n (Veuillez compl\u00e9ter et renvoyer le pr\u00e9sent formulaire uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat.)<\/em><\/p>\n
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Exclusion du droit de r\u00e9tractation (marchandise scell\u00e9e, protection de la sant\u00e9\/hygi\u00e8ne)<\/h2>\n
Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\n