{"id":122,"date":"2026-06-17T07:47:30","date_gmt":"2026-06-17T07:47:30","guid":{"rendered":"https:\/\/sunpept.com\/datenschutz\/"},"modified":"2026-11-06T13:06:13","modified_gmt":"2026-11-06T12:06:13","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunpept.com\/it\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<p><em>Versione: agosto 2026<\/em><\/p>\n<h2>1. Titolare del trattamento<\/h2>\n<p>Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) \u00e8:<\/p>\n<p><strong>Mokapoko s.r.o.<\/strong><br \/>\nSanderova 1616\/16<br \/>\n170 00 Praha 7 \u2013 Hole\u0161ovice<br \/>\nRepubblica Ceca<br \/>\nI\u010cO 19938365<br \/>\nRappresentante legale: amministratrice Helvija Balode<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:support@sunpept.com\">support@sunpept.com<\/a> \u00b7 Telefono: <a href=\"tel:+420777173380\">+420 777 173 380<\/a><\/p>\n<p>Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, poich\u00e9 non siamo obbligati per legge. Per richieste in materia di protezione dei dati pu\u00f2 contattarci all\u2019indirizzo e-mail sopra indicato.<\/p>\n<h2>2. Informazioni generali sul trattamento dei dati<\/h2>\n<p>Trattiamo i dati personali solo se ci\u00f2 \u00e8 necessario per fornire il sito web, i suoi contenuti e servizi, o nella misura in cui sussista una base giuridica ai sensi dell\u2019art. 6 GDPR.<\/p>\n<p>Le basi giuridiche sono in particolare:<\/p>\n<ul>\n<li>Art. 6, par. 1, lett. a GDPR \u2014 consenso (ad es. per i cookie di marketing)<\/li>\n<li>Art. 6, par. 1, lett. b GDPR \u2014 esecuzione di un contratto (ad es. gestione degli ordini)<\/li>\n<li>Art. 6, par. 1, lett. c GDPR \u2014 obbligo legale (ad es. obblighi di conservazione)<\/li>\n<li>Art. 6, par. 1, lett. f GDPR \u2014 legittimo interesse (ad es. fornitura sicura del sito web)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Hosting &#038; log del server<\/h2>\n<p>Unsere Website und unsere E-Mail-Postf\u00e4cher werden bei der <strong>1984 ehf.<\/strong> (1984 Hosting), Reykjav\u00edk, Island, gehostet. Island ist Mitglied des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR); die DSGVO gilt dort unmittelbar. Beim Aufruf werden technisch bedingt folgende Daten in Server-Logs erfasst:<\/p>\n<ul>\n<li>Indirizzo IP (abbreviato \/ per breve tempo)<\/li>\n<li>Data e ora dell\u2019accesso<\/li>\n<li>URL richiesto, codice di stato HTTP, quantit\u00e0 di dati trasferiti<\/li>\n<li>URL di provenienza (referrer)<\/li>\n<li>User agent (browser, sistema operativo)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR (fornitura, sicurezza e stabilit\u00e0). Cancellazione: dopo 14 giorni, salvo che incidenti rilevanti per la sicurezza richiedano una conservazione pi\u00f9 lunga.<\/p>\n<p>Mit 1984 ehf. besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.<\/p>\n<h2>4. Cookie &amp; gestione del consenso (Complianz)<\/h2>\n<p>Utilizziamo cookie e tecnologie simili. I cookie tecnicamente necessari (ad es. carrello, sessione, memorizzazione del consenso) vengono impostati senza consenso sulla base dell\u2019art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Tutti gli altri cookie \u2013 in particolare per statistiche e marketing \u2013 solo previo Suo consenso attivo (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).<\/p>\n<p>Per la gestione del consenso utilizziamo il plugin <strong>Complianz<\/strong> (Complianz B.V., NL). Complianz memorizza la Sua scelta in merito al consenso in un cookie locale nel Suo browser e \u2013 a fini di prova \u2013 in forma anonimizzata nel nostro database. Pu\u00f2 revocare o modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link \u201cImpostazioni cookie&#8220; nel footer.<\/p>\n<h2>5. Contatti<\/h2>\n<p>Se ci contatta via e-mail (<a href=\"mailto:support@sunpept.com\">support@sunpept.com<\/a>) o tramite la pagina dei contatti, trattiamo i Suoi dati (nome, e-mail, contenuto del messaggio) per gestire la Sua richiesta. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR per le richieste relative a un contratto, altrimenti art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Conservazione fino alla definitiva evasione, al massimo per la durata dei termini legali di conservazione.<\/p>\n<h2>6. Account cliente &amp; gestione degli ordini (WooCommerce)<\/h2>\n<p>Per la gestione del Suo ordine trattiamo i seguenti dati (WooCommerce, Automattic Inc.): nome e cognome, eventuale ragione sociale, indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, contenuto dell\u2019ordine, cronologia degli ordini, indirizzo IP al completamento dell\u2019ordine, momento della conferma RUO, dati di pagamento (vedi punto 8).<\/p>\n<p>Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto) e art. 6, par. 1, lett. c GDPR (obblighi di conservazione ai sensi del diritto tributario e commerciale).<\/p>\n<p>Durata di conservazione: almeno 10 anni in conformit\u00e0 al diritto commerciale e tributario ceco e tedesco (conservazione delle fatture, \u00a7 147 AO \/ \u00a7 257 HGB \/ cfr. \u00a7 35 legge ceca sulla contabilit\u00e0).<\/p>\n<h2>7. Conferma RUO al checkout<\/h2>\n<p>Come prova dell\u2019intenzione d\u2019ordine esclusivamente legata alla ricerca, al momento dell\u2019ordine memorizziamo la Sua spunta di conferma insieme a marca temporale e indirizzo IP. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR (conformit\u00e0 alla delimitazione HWG\/AMG) e art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse alla prevenzione degli abusi). Conservazione insieme all\u2019ordine.<\/p>\n<h2>8. Gestione dei pagamenti<\/h2>\n<p>Attualmente offriamo esclusivamente il <strong>pagamento anticipato tramite bonifico bancario<\/strong> . Il pagamento avviene tramite la Sua banca sul nostro conto aziendale presso \u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna, a.s. (Praga). In tale ambito trattiamo il Suo nome, l\u2019importo, la causale (numero d\u2019ordine) e i dati del conto che ci vengono trasmessi con l\u2019accredito del pagamento. Non avviene alcuna trasmissione ad altri prestatori di servizi di pagamento. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b e lett. c GDPR.<\/p>\n<h2>9. Corriere (Packeta \/ Z\u00e1silkovna)<\/h2>\n<p>Per la consegna del Suo ordine trasmettiamo nome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numero di telefono a <strong>Z\u00e1silkovna s.r.o.<\/strong> (Packeta), Lihovarsk\u00e1 1060\/12, 190 00 Praha 9, Repubblica Ceca. Finalit\u00e0: consegna incluse le notifiche di tracciamento. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR. <a href=\"https:\/\/www.zasilkovna.cz\/gdpr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informativa sulla privacy di Packeta<\/a>.<\/p>\n<h2>10. Invio di e-mail<\/h2>\n<p>Le conferme d\u2019ordine, le fatture e le altre e-mail di servizio vengono inviate tramite il server di posta del nostro fornitore <strong>ALL-INKL.COM \u2013 Neue Medien M\u00fcnnich<\/strong>, Hauptstra\u00dfe 68, 02742 Friedersdorf, Germania. Vengono trattati il Suo indirizzo e-mail, il Suo nome e il contenuto del rispettivo messaggio. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR.<\/p>\n<h2>11. Inviti a lasciare una recensione (Trustpilot)<\/h2>\n<p>Dopo il completamento del Suo ordine potrebbe ricevere un\u2019e-mail da <strong>Trustpilot A\/S<\/strong>, Pilestr\u00e6de 58, 5\u00b0 piano, 1112 Copenaghen K, Danimarca, con l\u2019invito a recensire il Suo acquisto. A tal fine trasmettiamo a Trustpilot il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail e il Suo numero d\u2019ordine. La base giuridica \u00e8 il nostro legittimo interesse a ricevere feedback dai clienti e a mostrare recensioni indipendenti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Pu\u00f2 opporsi a questo utilizzo in qualsiasi momento \u2013 in forma libera via e-mail a <a href=\"mailto:support@sunpept.com\">support@sunpept.com<\/a> o tramite il link di disiscrizione nell\u2019invito \u2013, senza sostenere costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. <a href=\"https:\/\/legal.trustpilot.com\/for-reviewers\/end-user-privacy-terms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informativa sulla privacy di Trustpilot<\/a>.<\/p>\n<h2>12. Traduzione (TranslatePress)<\/h2>\n<p>Per il supporto multilingue utilizziamo il plugin <strong>TranslatePress<\/strong> (Cozmoslabs, Romania). Imposta cookie tecnicamente necessari per la selezione della lingua. Non avviene alcuna trasmissione di dati personali a terzi. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR.<\/p>\n<h2>13. Cache del server (Redis)<\/h2>\n<p>Wir setzen einen Server-seitigen Object-Cache (Redis, lokal auf unserem eigenen Hosting-Server betrieben) ein, um die Ladezeit der Seite zu beschleunigen. Es werden keine personenbezogenen Daten in verwertbarer Form persistiert; der Cache l\u00e4uft ausschlie\u00dflich auf dem Hosting-Server. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n<h2>14. I Suoi diritti in qualit\u00e0 di interessato<\/h2>\n<p>Ai sensi del GDPR Lei ha i seguenti diritti:<\/p>\n<ul>\n<li>Diritto di accesso (art. 15 GDPR)<\/li>\n<li>Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)<\/li>\n<li>Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)<\/li>\n<li>Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)<\/li>\n<li>Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati (art. 20 GDPR)<\/li>\n<li>Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)<\/li>\n<li>Revoca del consenso prestato, con effetto per il futuro (art. 7, par. 3 GDPR)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per esercitare i Suoi diritti \u00e8 sufficiente un messaggio in forma libera a <a href=\"mailto:support@sunpept.com\">support@sunpept.com<\/a>.<\/p>\n<h2>15. Diritto di proporre reclamo all\u2019autorit\u00e0 di controllo<\/h2>\n<p>Lei ha il diritto di proporre reclamo a un\u2019autorit\u00e0 di controllo per la protezione dei dati in merito al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra (art. 77 GDPR). L\u2019autorit\u00e0 competente per noi \u00e8:<\/p>\n<p><strong>\u00da\u0159ad pro ochranu osobn\u00edch \u00fadaj\u016f (\u00daOO\u00da)<\/strong><br \/>\nPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Repubblica Ceca<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.uoou.cz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.uoou.cz<\/a><\/p>\n<p>I consumatori residenti in Germania possono in alternativa rivolgersi all\u2019autorit\u00e0 per la protezione dei dati del Land di residenza o al <strong>Commissario federale per la protezione dei dati e la libert\u00e0 d\u2019informazione (BfDI)<\/strong> .<\/p>\n<h2>16. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi<\/h2>\n<p>Attualmente non avviene alcun trasferimento dei Suoi dati verso Paesi al di fuori del SEE. Qualora ci\u00f2 si rendesse necessario in futuro (ad es. a causa di nuovi servizi), avverr\u00e0 solo con il Suo consenso o sulla base di garanzie adeguate. In tali casi ci basiamo sull\u2019EU-U.S. Data Privacy Framework (per i fornitori certificati) e\/o sulle clausole contrattuali tipo ai sensi dell\u2019art. 46, par. 2, lett. c GDPR. Un livello di protezione pienamente equivalente a quello dell\u2019UE non pu\u00f2 essere garantito in tutti i Paesi terzi.<\/p>\n<h2>17. Sicurezza dei dati<\/h2>\n<p>Il sito web \u00e8 interamente protetto da crittografia SSL\/TLS (HTTPS). Poich\u00e9 il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario, sul nostro sito non vengono raccolti n\u00e9 memorizzati dati di pagamento come dati di carte o credenziali di accesso al conto.<\/p>\n<h2>18. Modifiche alla presente informativa sulla privacy<\/h2>\n<p>Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy affinch\u00e9 sia sempre conforme ai requisiti di legge attuali o per recepire modifiche dei nostri servizi. In occasione della Sua visita successiva si applicher\u00e0 la nuova informativa sulla privacy.<\/p>\n<p><em>La presente informativa sulla privacy \u00e8 stata redatta con attenzione sulla base degli strumenti attualmente attivi nello shop.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fassung: August 2026 1. Verantwortlicher Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Mokapoko s.r.o. Sanderova 1616\/16 170 00 Praha 7 \u2013 Hole\u0161ovice Tschechische Republik I\u010cO 19938365 Vertretungsberechtigt: Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Helvija Balode E-Mail: support@sunpept.com \u00b7 Telefon: +420 777 173 380 Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, weil wir gesetzlich hierzu nicht verpflichtet sind. 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