Wersja: sierpień 2026
§ 1 Zakres obowiązywania, sprzedawca
Niniejszy Regulamin (ogólne warunki handlowe) ma zastosowanie do wszystkich zamówień, które konsumenci oraz przedsiębiorcy (dalej „Klient”) składają za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem sunpept.com (dalej „SunPept” lub „Sklep”) u
Mokapoko s.r.o.
Sanderova 1616/16
170 00 Praha 7 – Holešovice
Republika Czeska
IČO 19938365
Sąd rejestrowy: Městský soud v Praze, sekcja C, wpis 394190
E-mail: support@sunpept.com · Telefon: +420 777 173 380
(dalej „Sprzedawca”). Sprzeczne lub odbiegające od niniejszego Regulaminu warunki Klienta nie są uznawane, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się na piśmie na ich obowiązywanie.
§ 2 Oferowane towary – wyłącznie do celów badawczych (RUO)
Wszystkie substancje oferowane w sklepie są przeznaczone wyłącznie do celów badawczych i laboratoryjnych (For Research Use Only – RUO) . Substancje te nie są produktami leczniczymi w rozumieniu AMG ani dyrektywy 2001/83/WE, nie są żywnością, suplementami diety ani produktami kosmetycznymi. Stosowanie u ludzi lub zwierząt, użycie diagnostyczne, terapeutyczne lub profilaktyczne, a także wszelkie inne zastosowanie poza badaniami naukowymi są wyraźnie zabronione.
Wysyłając zamówienie, Klient potwierdza, że nabywa i wykorzystuje towary wyłącznie do celów badawczych (zob. obowiązkowe pole RUO przy składaniu zamówienia).
§ 3 Zawarcie umowy
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążące zaproszenie do składania zamówień. Klikając przycisk „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, Klient składa wiążącą ofertę zakupu towarów znajdujących się w koszyku. Potwierdzenie zamówienia wysyłane e-mailem bezpośrednio po złożeniu zamówienia dokumentuje jedynie jego otrzymanie i nie stanowi jeszcze jego przyjęcia. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Sprzedawca potwierdzi przyjęcie w odrębnym potwierdzeniu zlecenia lub poprzez wysyłkę towaru.
Treść umowy jest przechowywana przez Sprzedawcę. Językiem umowy jest język niemiecki.
§ 4 Ceny, koszty wysyłki, płatność
Wszystkie ceny w sklepie są cenami końcowymi w euro. Zgodnie z prawem czeskim Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT (neplátce DPH); w związku z tym VAT nie jest naliczany ani wykazywany na fakturach. W przypadku przyszłej rejestracji do VAT numer identyfikacyjny VAT zostanie podany w nocie prawnej, a ceny i fakturowanie zostaną odpowiednio dostosowane.
Koszty wysyłki są wykazywane oddzielnie i wyświetlane w koszyku oraz w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem. Od wartości zamówienia 199,00 € wysyłka w obrębie UE jest bezpłatna.
Oferowaną formą płatności jest przedpłata przelewem bankowym oraz – jeśli zostały aktywowane przy składaniu zamówienia – inne wymienione tam formy płatności. W przypadku przedpłaty kwotę z faktury należy przelać w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, podając numer zamówienia, na konto wskazane w potwierdzeniu zamówienia. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu płatności. Jeżeli płatność nie wpłynie w tym terminie, Sprzedawca może anulować zamówienie.
§ 5 Dostawa, przejście ryzyka
Dostawa realizowana jest przez firmę kurierską Packeta (Zásilkovna) z magazynu w Republice Czeskiej do krajów UE dostępnych do wyboru przy składaniu zamówienia. Czas dostawy wynosi zwykle 24–48 godzin od zaksięgowania płatności lub od potwierdzenia zamówienia (w przypadku przedpłaty od zaksięgowania płatności).
Jeżeli Klient jest konsumentem, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia sprzedanej rzeczy przechodzi na niego z chwilą jej wydania Klientowi. W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami ryzyko przechodzi już z chwilą przekazania towaru firmie kurierskiej.
§ 6 Zastrzeżenie prawa własności
Do chwili zapłaty pełnej ceny zakupu dostarczony towar pozostaje własnością Sprzedawcy.
§ 7 Prawo odstąpienia dla konsumentów
Konsumentom przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Szczegóły, warunki i wzór formularza odstąpienia znajdują się na naszej stronie dotyczącej prawa odstąpienia.
Ważne wyłączenie: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczenie towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (§ 312g ust. 2 pkt 3 BGB / art. 16 lit. e dyrektywy w sprawie praw konsumentów 2011/83/UE). Wszystkie substancje badawcze Sprzedawcy są dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu; z chwilą naruszenia zabezpieczenia prawo odstąpienia wygasa.
§ 8 Rękojmia
Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące rękojmi. Okres rękojmi wynosi dla konsumentów 24 miesiące, a dla przedsiębiorców 12 miesięcy od wydania towaru. Oczywiste wady należy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu towaru. Miarodajny dla czystości substancji jest dołączony Certificate of Analysis (COA); czystość jest określana metodą HPLC-MS przez niezależne laboratorium (Janoshik Analytical).
§ 9 Odpowiedzialność
Sprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa, za naruszenie życia, ciała i zdrowia oraz zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt. W przypadku lekkiego niedbalstwa Sprzedawca odpowiada wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych), których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganie Klient może regularnie polegać. W takich przypadkach odpowiedzialność jest ograniczona do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody.
Odpowiedzialność za szkody wynikające z niezgodnego z przeznaczeniem obchodzenia się z produktami – w szczególności ze stosowania u ludzi lub zwierząt wbrew przeznaczeniu RUO (§ 2) – jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§ 10 Ochrona danych
Przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę odbywa się zgodnie z Polityka prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
§ 11 Internetowe rozstrzyganie sporów, pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Sprzedawca nie jest gotów ani zobowiązany do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
§ 12 Prawo właściwe, właściwość sądu
Do wszystkich stosunków prawnych między stronami stosuje się prawo Republiki Czeskiej z wyłączeniem przepisów o międzynarodowej sprzedaży towarów (Konwencja wiedeńska/CISG). W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
Jeżeli Klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym funduszem specjalnym, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedawcy w Pradze.
§ 13 Postanowienia końcowe
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego Regulaminu są lub staną się w całości lub w części nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień.