Versione: agosto 2026
§ 1 Ambito di applicazione, fornitore
Le presenti Condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini che consumatrici e consumatori nonché imprenditrici e imprenditori (di seguito “Cliente”) concludono tramite il negozio online all’indirizzo sunpept.com (di seguito “SunPept” o “Shop”) con
Mokapoko s.r.o.
Sanderova 1616/16
170 00 Praha 7 – Holešovice
Repubblica Ceca
IČO 19938365
Tribunale del registro: Městský soud v Praze, sezione C, inserto 394190
E-mail: support@sunpept.com · Telefono: +420 777 173 380
(di seguito “Venditore”). Condizioni del Cliente contrastanti o divergenti dalle presenti CGV non sono riconosciute, salvo che il Venditore ne accetti espressamente per iscritto la validità.
§ 2 Merci offerte – esclusivamente a scopo di ricerca (RUO)
Tutte le sostanze offerte nello shop sono destinate esclusivamente a scopi di ricerca e di laboratorio (For Research Use Only – RUO) . Esse non sono medicinali ai sensi dell’AMG o della direttiva 2001/83/CE, né alimenti, né integratori alimentari, né prodotti cosmetici. L’impiego sull’uomo o sugli animali, l’uso diagnostico, terapeutico o profilattico, nonché qualsiasi altro uso al di fuori della ricerca scientifica sono espressamente vietati.
Con l’invio dell’ordine il Cliente conferma di acquistare e impiegare la merce esclusivamente a scopo di ricerca (vedi il campo obbligatorio RUO al checkout).
§ 3 Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a ordinare. Facendo clic sul pulsante “Ordine con obbligo di pagamento” il Cliente presenta un’offerta vincolante di acquisto della merce contenuta nel carrello. La conferma d’ordine inviata via e-mail subito dopo l’invio dell’ordine documenta soltanto la ricezione dell’ordine e non costituisce ancora un’accettazione. Il contratto si conclude non appena il Venditore conferma l’accettazione con una conferma d’ordine separata o con la spedizione della merce.
Il testo del contratto viene conservato dal Venditore. La lingua del contratto è il tedesco.
§ 4 Prezzi, costi di spedizione, pagamento
Tutti i prezzi nello shop sono prezzi finali in euro. Ai sensi del diritto ceco il Venditore non è soggetto a IVA (neplátce DPH); pertanto non viene addebitata alcuna IVA e nelle fatture non viene indicata alcuna IVA. In caso di futura registrazione ai fini IVA, il numero di identificazione IVA sarà indicato nelle note legali e la determinazione dei prezzi e la fatturazione saranno adeguate di conseguenza.
I costi di spedizione sono indicati separatamente e visualizzati nel carrello e nel riepilogo dell’ordine prima della conclusione dell’ordine. A partire da un valore dell’ordine di 199,00 € la spedizione all’interno dell’UE è gratuita.
Il metodo di pagamento offerto è il pagamento anticipato tramite bonifico bancario nonché – se attivati al checkout – gli altri metodi di pagamento ivi indicati. In caso di pagamento anticipato, l’importo della fattura deve essere bonificato, indicando il numero d’ordine, entro 7 giorni dall’ordine sul conto indicato nella conferma d’ordine. La spedizione avviene dopo la ricezione del pagamento. Se il pagamento non perviene entro tale termine, il Venditore può annullare l’ordine.
§ 5 Consegna, passaggio del rischio
La consegna avviene tramite il corriere Packeta (Zásilkovna) dal magazzino nella Repubblica Ceca verso i Paesi UE selezionabili al checkout. I tempi di consegna sono di norma di 24–48 ore dalla ricezione del pagamento o dalla conferma dell’ordine (in caso di pagamento anticipato, dalla ricezione del pagamento).
Se il Cliente è un consumatore, il rischio di perimento e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente al momento della consegna. Per i clienti imprenditori il rischio passa già al momento della consegna della merce al corriere.
§ 6 Riserva di proprietà
Fino al pagamento integrale del prezzo d’acquisto la merce consegnata resta di proprietà del Venditore.
§ 7 Diritto di recesso per i consumatori
I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni. Dettagli, condizioni e il modulo tipo di recesso sono disponibili nella nostra pagina sul diritto di recesso.
Esclusione importante: Il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (§ 312g, comma 2, n. 3 BGB / art. 16, lett. e, della direttiva sui diritti dei consumatori 2011/83/UE). Tutte le sostanze per la ricerca del Venditore vengono consegnate sigillate; con l’apertura del sigillo il diritto di recesso si estingue.
§ 8 Garanzia
Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia. Il periodo di garanzia è di 24 mesi per i consumatori e di 12 mesi per gli imprenditori a decorrere dalla consegna della merce. I difetti evidenti devono essere segnalati senza indugio dopo il ricevimento della merce. Per la purezza delle sostanze fa fede il Certificate of Analysis (COA) fornito; la purezza viene determinata tramite HPLC-MS da un laboratorio indipendente (Janoshik Analytical).
§ 9 Responsabilità
Il Venditore risponde illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, per lesioni alla vita, al corpo e alla salute, nonché ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti. In caso di colpa lieve, il Venditore risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente può regolarmente fare affidamento. In tali casi la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.
È esclusa, nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità per danni derivanti da un impiego dei prodotti non conforme alla destinazione – in particolare da un impiego sull’uomo o sugli animali contrario alla destinazione RUO (§ 2).
§ 10 Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali da parte del Venditore è disciplinato dalla Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti CGV.
§ 11 Risoluzione delle controversie online, conciliazione per i consumatori
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il Venditore non è disposto né obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
§ 12 Legge applicabile, foro competente
Tutti i rapporti giuridici tra le parti sono disciplinati dal diritto della Repubblica Ceca, con esclusione delle norme sulla vendita internazionale di beni mobili (Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci/CISG). Per i consumatori, tale scelta della legge si applica solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui ha la residenza abituale.
Qualora il Cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del Venditore a Praga.
§ 13 Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni delle presenti CGV siano o divengano in tutto o in parte inefficaci, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.